Chargement...

Chargé de clientèle polyvalent F/H en alternance - Aix en Provence

Date: 5 sept. 2021

Lieu: Aix en Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France, 13290

Entreprise: CEMEX

CEMEX est un acteur majeur dans l'industrie des matériaux de construction présent dans plus de 50 pays. En France, CEMEX est un acteur de premier plan du béton prêt à l'emploi et des granulats avec plus de 300 implantations réparties sur une grande partie du territoire, pour être au plus proche de ses clients, professionnels et particuliers.

 

CEMEX Bétons Sud-Est recrute pour le Secteur Provence un Chargé de Clientèle Polyvalent en alternance (F/H) basé à Aix-en-Provence (13).

 

Dans le cadre de l’alternance, vous aurez en charge les activité Bétons.

 

Missions

 

Vous occuperez un poste polyvalent en tant que chargé de clientèle et agent de dispatch

 

Vos missions principales seront les suivantes :

 

Chargé de clientèle

  • Réceptionner et traiter les demandes des clients dans les meilleurs délais
  • Comprendre les besoins du client afin de lui proposer un produit adapté
  • Planifier les commandes
  • Suivre le taux de satisfaction des clients

 

Agent de dispatch

  • Assurer un service client de qualité (ponctualité des livraisons, gestion des incidents)
  • Optimiser le planning des commandes
  • Suivre le dispatch des véhicules

 

Vous serez en contact avec l’ensemble des services de l’agence et les Unités de Production afin de communiquer les informations nécessaires permettant une expérience client de très haut niveau.

 

 

Formation

Vous préparez un bac + 2 de type « logistique/transport »

 

Profil

  • Organisation
  • Rigueur
  • Sens du contact et de la négociation

 

Permis B + véhicule obligatoire.