JEFE DE TIENDA SR Izcalli

Aplicar »

Fecha: 10/06/2022

Ubicación: Izcalli, Estado de México, MX, 54740

Empresa: CEMEX

Descripción de puesto

Dar cumplimiento a  los  planes,  programas  y  estrategias  de  ventas  a  fin  de  identificar  y  corregir desviaciones en las metas y objetivos fijados por la Gerencia Regional a la que se encuentre adscrito. Administrar  de  forma  eficiente  los  recursos  humanos, implementar  comportamientos  seguros  en  la operación, supervisar los aspectos financieros y materiales asignados a la unidad de negocio a su cargo a fin de contribuir al logro de los objetivos de la empresa, y que impere un sano clima organizacional.

Principales responsabilidades

•    Conocer y cumplir con los objetivos declarados por la Gerencia de Operaciones y  
Direcciónn  de Construrama Promexma..
•    Supervisar y ejecutar los planes, programas y estrategias de ventas. 
•    Realizar alianzas estratégicas con el área comercial cemento y concreto. 
•    Asegurar un Margen de Operación suficiente para garantizar el desarrollo del negocio. 
•    Ejercer eficientemente el gasto de la sucursal a su cargo. 
•    Supervisar el adecuado control y manejo de los inventarios de la sucursal. 
•    Mantener estricta observancia a la normatividad de la operación de Cartera y Cobranza. 
•    Coordinar el recurso humano a su cargo, asegurando un clima de trabajo que facilite el crecimiento del negocio y favorezca la permanencia en la empresa. 
•    Ser líder y ejemplo en Seguridad, promoviendo una cultura de prevención de incidentes. 
•    Vigilar el cumplimiento de los procedimientos operativos seguros, conducta del personal, atención de condiciones inseguras y aplicación del sistema de consecuencias de acuerdo al Código de Seguridad cuando las reglas han sido violadas. 
•    Salvaguardar, supervisar y evaluar la optimización del uso de los recursos materiales asignados a la unidad de negocio a su cargo. 
•    Hay que asegurar que en la operación se observe el cumplimiento al marco normativo y control interno que garantice la adecuada operación de la sucursal. 
•    Capacitar y asegurar el conocimiento de su personal a cargo, previo a que desempeñen su rol. 
•    Si la unidad no cuenta con Vendedor de Mostrador ni AdVe tendrá que dar atención a clientes (realizar pedidos, factura y recepción de pagos)
•    Si la unidad no cuenta con Facturista / adve tendrá que realizar todas las actividades relacionadas a facturación y cobranza en conjunto con ADCAR. Tendrá que realizar al final del día cuadre de caja y cierre diario así como altas de clientes y monederos Construganas
•    Asegurar  que  en  la  operación  se  observe  el  cumplimiento  al  marco  normativo  y  control  interno que garantice la adecuada operación de la sucursal.
•    Sera el responsable de altas y bajas de personal así como la gestión del mismo. 
•    Cumplir con el código de Etica de la empresa así como el marco normativo de la empresa.
•    Cumplir con las políticas de confidencialidad de uso de accesos y herramientas de trabajo
•    Cumplir con el plan de limpieza, resurtido y acomodo de mercancía y promoción de piso de venta.
•    Asegurar el orden y limpieza de la unidad operativa tanto en piso de venta como patio.
•    Gestionar  autorizaciones  con  el  Gerente  Regional  de  los  Rangos  de  precios  y  márgenes  por plaza, segmento y línea de productos.


 

Retos del puesto

•    Realiza negociaciones sobre las  condiciones  comerciales  con  los  clientes  de  acuerdo  a  las políticas de la gerencia.
•    Gestionala suspensión del suministro a clientes.
•    Realiza modificaciones y actualizaciones a los acuerdos comerciales con clientes.
•    Administrar y distribuir la cartera de clientes con sus vendedores.
•    Resurtido de inventarios.
•    Administración del manejo del fondo fijo.
•    Solicitar Alta de productos y alta de proveedores.
•    Propuesta para hacer descuentos de inventario
•    Liberación de notas de crédito.
 

Habilidades y conocimientos requeridos

Escolaridad:
•    Académico: Licenciatura y/o Ingeniería (Carreras administrativas, procesos y/o construcción) 
•    Edad: a partir de 26 años
Experiencia requerida:
•    1 año o más en ventas en general. 
•    2 años o más en administración de un negocio. 
•    2 años con conocimiento de operaciones y manejo del personal 

Conocimiento requerido:
•    Uso de herramientas y sistemas (computadora, automóvil, celular, office, Excel intermedio, SAP, Lotus Notes).
•    Técnicas de venta y negociación. 
•    Conocimiento de contabilidad (deseado)
•    Conocimientos en fontanería, eléctrico y/o ferretería (deseado)
•    Cobranza. 
•    Servicio al cliente. 
•    Administración general

Competencias críticas:
•    Actitud de servicio
•    Enfoque al cliente      
•    Enfoque a resultados 
•    Manejo de conflictos / solución de problemas
•    Manejo de trabajo bajo estrés
•    Colaboración y coordinación 
•    Integridad y confianza 
•    Manejo de la frustración 
•    Negociación
•    Puntualidad
•    Liderazgo y trabajo en equipo
•    Comunicación efectiva
•    Manejo de personal
•    Empatía
•    Administración de cartera de clientes
 

Relaciones

Internas:
•    Soporte Operativo
•    Desarrollo Comercial
•    Asesor Comercial
•    Asesor de Seguridad
•    Multiproductos
•    Compras Promexma
•    Gerente regional
•    Logística
•    Recursos Humanos
•    Jefe de almacen
•    Administrador de ventas
•    Admys
•    Control administrativo
•    Vendedores
•    Administrador de cartera


Externas:
•    Clientes
•    Proveedores locales y nacionales
 

Diversidad e Inclusión en CEMEX

En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios.  Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad.   Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX.