(MX) COORDINADOR DESARROLLO ODV
Aplicar »Fecha: 26/05/2022
Ubicación: Monterrey, NLE, MX, 64000
Empresa: CEMEX
Descripción de puesto
Desarrollar, planificar y ejecutar ofertas de valor para la red de distribución, con el objetivo de impulsar las ventas, fortalecer el canal de distribución, acercar clientes nuevos y apoyar al posicionamiento de la marca
Principales responsabilidades
• Gestionar la ejecución de ODV a través de equipo comercial y brindar soporte a clientes internos y externos.
• Desarrollar e implementar proyectos de innovación buscando crear valor para nuestros clientes y agilizar los procesos de gestión.
• Ejecutar la estrategia de negocio de Construenvío (Remesas) a través de los diferentes equipos involucrados en el proyecto.
• Diseñar y desarrollar funcionalidades para el proyecto de Construenvío de acuerdo a las necesidades del mercado latino en Estados Unidos.
• Analizar la información de los clientes registrados para identificar tendencias de compra y adelantarnos a las necesidades de los usuarios.
• Analizar información a través de diferentes instrumentos para la definición de estrategia de crecimiento de cobertura y oferta de productos del negocio de Construenvio.
• Coordinar con el proveedor para definir los procedimientos de incorporación de Construrama (y red de distribución en general) a la ODV
• Definir indicadores para el seguimiento y mejora de las ofertas de valor.
• Generar reportes e información para clientes internos y externos.
• Buscar alianzas estratégicas con proveedores que apoyen a la generación de nuevos canales de pago para nuestros usuarios, tanto en México como en Estados Unidos.
• Identificar tendencias en el mercado y en el comportamiento del usuario que nos permita tomar decisiones para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
• Gestionar con el equipo de P&IT el diseño y desarrollo de las ofertas de valor aplicables a plataformas digitales.
• Diseñar, desarrollar e implementar estrategias de gamificación para nuevos mercados atendidos a través de las oferta de valor.
• Asegurar la adopción de las ofertas de valor en México a través del champion regional
• Coordinar con equipo de Construenvio (Operación Comercial y Abasto) la implementación de estrategia para incrementar la cobertura
Retos del puesto
• Diseño y desarrollo de funcionalidades para las Ofertas de Valor
• Implementación de ODV en México y Estados Unidos
• Atracción y retención de clientes en nuevos mercados
Habilidades y conocimientos requeridos
Escolaridad:
• Ingenierías: Ingeniería Industrial y de Sistemas, Ingeniería en Innovación y Desarrollo, Ingeniería en Transformación Digital de Negocios
• Licenciaturas: Licenciado en Estrategia y Transformación de Negocios, Licenciado en Contaduría y Finanzas, Licenciado en Negocios Internacionales, Licenciado en Emprendimiento, Licenciado en Creación de Negocios e Innovación Empresarial, Licenciado en Economía
Experiencia requerida:
• 1 a 2 años mínimo de experiencia
• 4 a 5 años de experiencia en áreas comerciales, desarrollo de ofertas de valor, operativas, administración de proyectos y procesos.
• 2 años de experiencia en proyectos con equipos multidisciplinarios
• Experiencia en el diseño y desarrollo de proyectos desde etapas iniciales
Conocimiento requerido:
• Administración y gestión de proyectos
• Desarrollo de nuevos productos y servicios
• Metodologías de Innovación (Design Thinking, Agile, Scrum, Lean Thinking)
• Gestión de proveedores
• Microsoft Office Intermedio (Manejo de Word, Excel y PowerPoint)
• Análisis de información
• Habilidades escritas y orales en ingles y español
Competencias críticas:
• Enfoque al cliente (4)
• Empuje para conseguir resultados (4)
• Manejo de conflictos (3)
• Negociación (3)
• Solución de problemas (3)
• Creación de equipos de alto desempeño (1)
• Toma de decisiones (1)
• Agilidad estratégica (1)
• Administración de la visión y propósito (-)
Relaciones
Internas:
• Desarrollo Comercial Distribución Jefes
• Desarrollo Comercial Distribución Coordinador Contenido y MKT ODV
• Comunicación Construrama Jefe de Comunicación y Analista
• Inteligencia de Mercados Jefe de Inteligencia
• Process & IT Jefes, Responsables
• Tesorería, BSO, Legal, Fiscal y Abasto Coordinadores
• Desarrollo Comercial Distribución Jefes ODV
• Construrama.com Staff
• Distribución Comercial Asesor Comercial
• Planeación e Innovación Jefes
• Desarrollo / Operación CMA Jefes y Asesores
• Otras VPs Jefes
Externas:
• Proveedores
• Tiendas Construrama Concesionarios
Diversidad e Inclusión en CEMEX
En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad. Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX.