Coordinador(a) Digital Servicio al Cliente Construagil

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Fecha: 23/05/2022

Ubicación: BOGOTA, Bogotá D.C., CO, 11000

Empresa: CEMEX

Perfil Requerido:
Profesional en marketing, administración de empresas o carreras afines con experiencia mínima de 3 años en servicio al cliente.

 

Requisitos Indispensables:
● Experiencia básica SAP
● Plus: Tener experiencia trabajando con herramientas y/o productos digitales.
● Inglés A2 - B1

Funciones principales:

• Asegurar la solución de problemas o errores que presenten la plataformas digitales de construágil.
• Estructurar los procesos de soporte para clientes internos y externos.
• Garantizar la calidad de la resolucion de procesos.
• Garantizar que las ordenes, las obras y los creditos tengan soporte y soluciones ágiles.