ADMINISTRADOR LOGISTICA Y SERVICIO

Descripción de puesto

 Verificar el cumplimiento de obligaciones que se tienen como Recinto Fiscalizado Concesionado Autorizado derivado de la autorización que se tiene para prestar los Servicios de Manejo, Almacenaje y Custodia de Mercancías de Comercio Exterior, así como las obligaciones contractuales contraídas con la ASIPONA (Administración del Sistema Portuario Nacional).  bajo su cargo, garantizando el correcto servicio al cliente, la seguridad de las operaciones, la eficiencia de las operaciones, cumplimiento legal de las políticas, reglas y normas internas de CEMEX

Principales responsabilidades

• Infraestructura, Instalaciones para el Reconocimiento Aduanero, Circuito Cerrado de Televisión CCTV.
• Control de Inventarios, Servicio de almacenamiento gratuito y Servicio de almacenamiento de mercancías propiedad del Fisco Federal.
• Validación de Pedimentos en sistemas de enlace con Aduana.
• Tarifas, Gafetes, garantías, pólizas de fianza y Aprovechamientos.
• Registro y transmisión de CFDI en sistema de enlace con Aduana.
• Seguimiento a implementaciones, actualizaciones y mejoras en los sistemas de enlace con Aduana y su buen funcionamiento.
• Reportes de abandono y capacidad volumétrica ante Aduana.
• Atención y seguimiento a Requerimientos, proyectos de inversión y mejoras a solicitud de la ADUANA.
• Atención al cliente.
• Guiar y administrar el personal de Logística que se encuentra dentro de la unidad de negocio y bajo su responsabilidad.
• Vigilar el seguimiento de las normas de seguridad y el cumplimiento de estas de todo el personal que se encuentre en la UN.
• Atención y seguimiento a Requerimientos, proyectos de inversión ASIPONA (Administración del sistema portuario Nacional).
• Interpretación y seguimiento a las obligaciones contraídas mediante los contratos de cesión parcial de derechos con la autoridad administrativa ASIPONA.
• Generales

• Licenciaturas: Derecho, Lic. Comercio Exterior, Aduanas, comercio Internacional, varias.
• Dominio Idioma Inglés: Básico.

Retos del puesto

Situación
- Se tiene menor volumen y se necesita enviar a los clientes, ¿a quién se le envía?
- Tiempo de estadía con los clientes, hay retraso en descargar
- Cambio de tiempo de entrega o que no se encuentra el cliente para recibir (Desvío)

Habilidades y conocimientos requeridos

Experiencia Requerida:

Supervisor de Operaciones (3 años) ó:
Jefe de Base (2 años).
Administrador de Servicio y Logística (3 años)
Demostrar mediante evaluación y entrevista experiencia y habilidades para manejo de personal, creación de equipos de trabajo, servicio al cliente, organización (espacio de trabajo).
Conocimientos requeridos

Microsoft Excel (intermedio)
Microsoft Power Point (intermedio)
Competencias críticas
Competencias por nivel organizacional

Enfoque al cliente.
Empuje para conseguir resultados.
Manejo de conflictos.
Negociación.
Solución de problema.
Creación de equipos de alto desempeño.
Competencias Funcionales.
Toma de decisiones.
Agilidad estratégica.
Administración de la visión y propósito.
Relaciones Internas.
Coordinador de Operaciones Logísticas (Reportar los indicadores de la UN, dar seguimiento a problemas de servicio al cliente, seguridad, legales, abasto, personal, entre otros).
Supervisor de Operaciones (Supervisar el trabajo de este y garantizar que se los requisitos legales para el despacho de las mercancías).
Asesor de Servicio y Despacho (Supervisar el trabajo de este y garantizar que el servicio al cliente se cumple de acuerdo con los estándares de CEMEX, que se realice correctamente el manejo de valores, el reporte de los mismos y el envío de estos.)
Asegurar la disponibilidad de producto terminado dentro de la UN.

Relaciones

Internos
- Asesor de Servicio de Despacho (Enviar la agenda de carga del día y sus ajustes)
- Planeador Logística de Asignación y Demanda (Recibir la capacidad de carga de planta y generar el plan diario de embarque de las distintas modalidades de despacho)
- Supervisor de Operaciones (Informar las incidencias que debe atender relacionadas con la carga)
- Administrador de Transporte (Informar las incidencias que debe atender relacionadas con el transporte)
- Asesor de Servicio De Despacho (Enviar la agenda de carga del día y sus ajustes)

Externas

• Clientes (Dar seguimiento a temas referentes al servicio brindado en la UN)
• Autoridades municipales, estatales y federales (Seguimiento al cumplimiento legal de la normatividad mexicana referente a uso de suelo, predial, entre otros)
• Autoridades SEMARNAT, IMADES, PROFEPA (Seguimiento a auditorias o solicitud de información)
• Diversidad e Inclusión en CEMEX
• En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad. Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX

Diversidad e Inclusión en CEMEX

En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios.  Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad.   Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX