(MX) ASESOR DE SERVICIO DE DESPACHO

Descripción de puesto

Efectuar el despacho de producto terminado asegurando el despacho en las cantidades y productos especificados por el destino (clientes o UN) y el cumplimiento de la agenda de carga a la vez que se apoya en el seguimiento de la estrategia nacional de seguridad.

Principales responsabilidades

1.    Efectuar la documentación de entrada y de salida de los vehículos que se cargan en la unidad de negocio. 2.    Recepción de dinero para efectuar pagos de pedidos a clientes de recogido 3.    Cuadre de caja por el dinero recibido por clientes terceros 4.    Coordinar el despacho (Unidades (Furgones/ Autotransporte fuera como dentro) con el fin de cumplir con los status de seguridad y de control sobre los ingresos a patio y fuera de la UN. 5.    Corroborar rutas de riesgo para tener control sobre la seguridad de nuestro personal y unidades. 6.    Corroborar bitácoras para mantener control sobre los transportes que ingresan y salen. 7.    Controlar las remisiones con el fin de generar conciliaciones donde se pueda corroborar que si haya salido lo que debió de salir.  8.    Identificar áreas y programas de mejora.  

Retos del puesto

•    Trato directo con Operadores de Tractocamión •    Conciliación del turno operado •    Trato con clientes •    Supervisión de bitácoras de Operadores  

Habilidades y conocimientos requeridos

Escolaridad: •    Licenciaturas:  Ingeniería Industrial, Ingenieria (varias), Licenciatura en Contabilidad •    Dominio Idioma Ingles:  B1 en adelante

Experiencia requerida: •    Sin experiencia requerida

Conocimiento requerido: •    Microsoft Office (Excel principiante – avanzado)

Competencias críticas: 1.     Enfoque al Cliente 2.    Orientado a Resultados 3.    Solución de Problemas 4.    Manejo de Conflictos 5.    Gestión por Procesos  

Relaciones

Internas:  Administrador Logística y Servicio Coordinador Logística de Planta/jefes de CEDI Supervisor de Operaciones Personal de Envase (Plantas de cemento)

Externas:  Clientes de recogido Operadores de Tractocamión Cliente de contado Personal de valores  

Diversidad e Inclusión en CEMEX

En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad. Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX