SUPERVISOR DE PROFESIONALIZACION Monterrey

Descripción de puesto

Dar soporte al área de desarrollo comercial para auditar y gestionar procesos entre CEMEX con nuestros clientes para adecuar, desarrollar y profesionalizar en términos comerciales para que puedan ser atractivos y generar una ventaja competitiva en el mercado

Principales responsabilidades

•    Agenda de visitas a clientes de su mercado asignado
•    Auditoría de procesos comerciales y seguimiento de acuerdos para fortalecer temas críticos del cliente. 
•    Seguimiento y acompañamiento con asesores comerciales de la localidad para realizar una mancuerna de éxito en los temas de desarrollo comercial que requiera la posición
•    Control de documentos: Seguimiento a estrategias de la VP Distribución, así como aquellos procesos actuales y nuevos que pueda requerir el proceso actual
 

Retos del puesto

•    Trato directo con clientes 
•    Acuerdos pactados entre cliente, asesor comercial que lo atiende y el asesor
•    Cumplimiento de auditorías en tiempo y forma
 

Habilidades y conocimientos requeridos

Escolaridad:
•    Licenciaturas:  Cualquier licenciatura o ingeniería titulada
•    Dominio Idioma Ingles: : B1 en adelante
Experiencia requerida:
•    Experiencia en área comercial y administrativa
•    Atención a clientes 
Conocimiento requerido:
•    Microsoft Office (Excel principiante – avanzado)
Competencias críticas:
1.    Enfoque al Cliente  (5)
2.    Orientado a Resultados (3)
3.    Solución de Problemas (3)
4.    Manejo de Conflictos (4)
5.    Gestión por Procesos (3)
6.    Admon. de procesos  (N/D)
 

Relaciones

Internas:
•    Administrador Logística y Servicio
•    Coordinador Logística de  Planta/Jefes de CEDI
Externas:
•    Clientes de recogido
•    Cliente de contado
 

Diversidad e Inclusión en CEMEX

En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios.  Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad.   Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX.