(MX) COORDINADOR DE SERVICIO DE FABRICA DE SACOS

Descripción de puesto

Elaborar y coordinar la planeación de la producción y el envío de producto de las Fábricas de Sacos, buscando el cumplimiento de los estándares de seguridad, salud y calidad establecidos y que satisfagan las necesidades de los clientes, apoyando con su conocimiento y asesoría técnica para asegurar el óptimo desempeño del saco, desde su correcta fabricación, conservación, manejo e imagen.

Principales responsabilidades

•    Apoyar y promover activamente una cultura de seguridad y salud, de responsabilidad social y de conciencia ambiental.
•    Recopilar información de cadena de suministro y del cliente para captar sus necesidades de saco.
•    Generar y distribuir los programas de producción y programas de embarques que aseguren el abasto del 100% de los requerimientos en calidad y oportunidad.
•    Seguimiento a inventarios, rotación y consumos de los diferentes tipos de sacos que manejan los clientes.
•    Documentar, elaborar y mantener la actualización de las especificaciones técnicas para la fabricación del saco.
•    Apoyar con el aseguramiento de la calidad del saco.
•    Generar planes de acción con plantas de cemento, para mantener y mejorar instalaciones, equipos, desempeño e imagen del saco.
•    Atender reclamaciones por problemas de operación o con clientes en donde se vea involucrado el producto. 
•    Generar, apoyar e implementar proyectos de innovación, mejores prácticas y de optimización operativa.
•    Capacitar al personal de envase y paletizado sobre la conservación, manejo e imagen del saco.
•    Asesorar técnicamente a personal interno y externo sobre las características, conservación, manejo e imagen del saco.
•    Elaborar y mantener actualizados los documentos del sistema de calidad y control de sus procesos.
 

Retos del puesto

•    Responsable de la correcta gestión y planeación de la producción en planta y de los embarques de PT. 
•    Suministro oportuno del saco a las diferentes unidades de negocio.
•    Planes de acción con clientes, para mantener y mejorar instalaciones, equipos, desempeño e imagen del saco.
•    Atender reclamaciones por problemas de operación o con clientes en donde se vea involucrado el producto.
•    Asegurar la correcta detección de necesidades del cliente, seguimiento a inventarios y entregas del producto. 
•    Capacitar al personal de envase y paletizado sobre la conservación, manejo e imagen del saco.
•    Asesorar técnicamente a personal interno y externo sobre las características, conservación, manejo e imagen del saco
•    Estandarización y réplica de mejores prácticas en plantas de cemento como 5’s, retorno de tarimas, manejo de pallets, peso del saco, rotura, etc.
 

Habilidades y conocimientos requeridos

Escolaridad:
•    Licenciatura: Ingeniero Industrial 
•    Maestría (si aplica): Deseable
Experiencia requerida:
•    2 años de experiencia en coordinación y gestión de equipos de trabajo, líneas de producción continuas, planeación y control de la producción, calidad y enfoque al cliente. Texto
Conocimiento requerido:
•    Trabajo en equipo.
•    Habilidades de negociación
•    Habilidades de comunicación asertiva.
•    Enfoque al trabajo en equipo
•    Toma de decisiones oportuna
•    Disponibilidad de viajar
•    Administración de recursos.
•    Atención a clientes.
•    Cadena de suministro.
•    Planeación de la producción.
•    Solución de problemas.
•    Gestión de conflictos 
Competencias críticas:
•    Cultura de Seguridad y Salud 
•    Negociación y comunicación asertiva.
•    Planeación
•    Trabajo en equipo
•    Toma de decisiones
•    Orientación al logro
•    Habilidades gerenciales / Desarrollo de personal
•    Enfoque al cliente
•    Solución de problemas, control de estrés y trabajo bajo presión
•    Capacidad técnica en manufactura del saco, operación de envase y paletizado.
•    Administración de recursos
•    Gestión de información con cemento, cadena de suministro, logística, comercial y mercadotecnia.
•    Prevención de riesgos laborales
•    Obtención de resultados
 

Relaciones

Internas:
•    Gerencia y Jefatura de Fábricas de Sacos 
•    Coordinador de Procesos
•    Coordinador de Mejora Continua
•    Coordinador de Calidad y Logística
•    Proyectos / Desarrollo / Administración de la información
•    Seguridad
•    RH
•    Soporte Operativo / Admvo
Externas:
•    Operaciones cemento 
•    Planeación y abastecimiento
•    Mercadotecnia
•    Logística y comercial
•    Especialista en envases y paletizado
 

Diversidad e Inclusión en CEMEX

En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios.  Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad.   Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX.