RECEPCIONISTA ACROPOLIS

Objetivo del Puesto

Atender de manera oportuna y eficiente a las personas a través de la central telefónica y personalmente, manteniendo altos estándares de servicio al cliente. Brindar asistencia al área de Recursos Humanos en los diferentes subsistemas para contribuir al logro de objetivos. Así como cumplir con la políticas y procedimientos del Sistema de Gestión Integrado. Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y Sistema de seguridad, salud, calidad y ambiental de CEMEX.

Principales responsabilidades del puesto

• Garantizar y asegurar el cumplimiento de los procedimientos y lineamientos de seguridad, salud, calidad y ambiental de CEMEX.
• Brindar atención a las personas que se acercan a las oficinas de la Organización (clientes, proveedores y público en general) y dirigirles a las personas correspondientes.
• Responsable del proceso de preparación, gestión, entrega y recepción de la valija a cada uno de los usuarios.
• Administrar bonos de combustible y gestionar el pago de estos. Así como bonos trimestrales SC.
• Seguimiento de cheques y entrega de los mismo.
• Recibir y entregar correspondencia, documentos e información siguiendo las políticas y procedimientos establecidos para este fin.
• Mantener actualizados los murales de diferentes localidades.
• SAP: Creación de Proveedores Elaboración de pagos directos y requisiciones a través de las herramientas correspondientes.
• RRHH: Apoyo en las actividades al personal. Apoyo en el proceso de gestión de venta de productos de los empleados a nivel operativo, gestión de seguros médicos empleados.
• Cumplir con la políticas y procedimientos del Sistema de Gestión Integrado.

Perfil requerido:

• Profesional en Administración, Psicología Industrial, Ingeniería Industrial.
• Conocimientos Office 365 – Básico.
• Experiencia en SAP – Intermedio.
• Experiencia 1 año mínimo en funciones relacionadas al servicio al cliente.
• Experiencia en planeación de trabajo y organización.
• Conocimientos básicos en Seguridad e Higiene.

Diversidad e Inclusión en CEMEX

En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios.  Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad.   Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX.