JEFE DE TIENDA SR. PROMEXMA TLALMANALCO

Descripción de puesto

Dar cumplimiento a los planes, programas y estrategias de ventas a fin de identificar y corregir desviaciones en las metas y objetivos fijados por la Gerencia Regional a la que se encuentre adscrito.
Administrar de forma eficiente los recursos humanos, implementar comportamientos seguros en la operación, supervisar los aspectos financieros y materiales asignados a la unidad de negocio a su cargo a fin de contribuir al logro de los objetivos de la empresa, y que impere un sano clima organizacional.
 

Principales responsabilidades

•    Cumplir con el objetivo de ventas declarado por la Gerencia de Operaciones y Dirección
•    Supervisar y ejecutar los planes, programas y estrategias de ventas. 
•    Asegurar un Margen de Operación suficiente para garantizar el desarrollo del negocio. 
•    Supervisar el adecuado control y manejo de los inventarios de la sucursal. 
•    Mantener estricta observancia a la normatividad de la operación de Cartera y Cobranza. 
•    Coordinar el recurso humano a su cargo, asegurando un clima de trabajo que facilite el crecimiento del negocio y favorezca la permanencia en la empresa. 
•    Vigilar el cumplimiento de los procedimientos operativos seguros, conducta del personal, atención de condiciones inseguras y aplicación del sistema de consecuencias de acuerdo con el Código de Seguridad cuando las reglas han sido violadas. 
•    Asegurar que en la operación se observe el cumplimiento al marco normativo y control interno que garantice la adecuada operación de la sucursal. 
•    Realizar las demás funciones que por la naturaleza de su cargo y del negocio le sean asignadas
 

Retos del puesto

Asegurar la rentabilidad de la UDN
Garantizar un clima organizacional sano dentro de la tienda.
 

Habilidades y conocimientos requeridos

Escolaridad:
•    Indispensable: Licenciatura (Ingeniería, C.P., LAE).

Experiencia requerida:
•    3 años o más en ventas en general.
•    2 años o más en administración de un negocio.
•    Ejecutivo de cuentas clave.
•    Administración de cartera de clientes.
•    Integridad probada.

Conocimiento requerido:
Uso de herramientas y sistemas (Computadora, automóvil, celular, radio, SAP, office, Excel 
intermedio, Lotus Notes).
•    Técnicas de venta y negociación.
•    Cobranza.
•    Servicio al cliente.
•    Administración general.
•    Actitud de servicio.
•    Capacidad de manejo de la frustración.
•    Capacidad relacional y socialización. 
Competencias críticas:
•    Enfoque en el cliente
•    Enfoque en resultados
•    Agilidad de respuesta
•    Integridad y confianza
•    Resolución de problemas
•    Gestión de información
•    Desarrollo de alianzas
•    Empuje / Proactividad
 

Relaciones

Gerencia comercial
Jefes de Desarrollo Comercial
Jefes de tiendas
Personal de tienda
Clientes
Staff
 

Diversidad e Inclusión en CEMEX

En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios.  Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad.   Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX.