SUPERVISOR DE FLOTA CONCRETO

1.            Objetivo del puesto

Garantizar y Satisfacer al cliente a través de un servicio ágil y amable mediante la programacion y disponibilidad de las solicitudes del dia a dia, generación de órdenes y/o pedidos, siguiendo las normas y procedimientos establecidos por la empresa,Garantizar el uso de las Herramientas Electronicas para el cumplimiento de los KPI¨s , Cumplimiento de los BE establecidos.

2.            Principales Responsabilidades/ Funciones

• Garantizar el cumplimiento del sistema de gestión de seguridad, salud, calidad y medio ambiente. 
• Seguir las instrucciones y tomar las medidas de seguridad y salud pertinentes a sus actividades, y actividades de personal a cargo mediante la implementación de Standard Works.
• Generar la documentación correspondiente para la entrega del producto.
• Colaborar con las otras áreas en  cualquier requerimiento que esté a nuestro alcance (información de clientes, encuestas, etc).
• Garantizar que las programaciones realizados por los clientes cumplan con los procesos en  sistema.
• Verificar que se entregue la orden de carga exacta a la solicitud de producto realizada por el cliente.
• Realizar las correctas cuadraturas entre el sistema, ajustes de inventarios, las existencias y básculas.
• Funciones
• Recibir y revisar el pedido que posee el cliente, de tal manera que se pueda confirmar que lleva los datos completos (número PIN, nombre del conductor, placa del camión,amterialcorrecto).
• En conjunto el ADMYS y cartera, dar seguimiento a un caso cuando un cliente tenga bloqueada su cuenta.
• Planear y enlistar un pedido para su debido despacho.
• Enviar diariamente a cartera las facturas de crédito del día, de tal manera que se puedan realizar los procesos de cobro en tiempo y forma.
• Dar seguimiento a las entregas , utilizando las herramientas electronicas,EPOD,GPS,TRACK
• Verificar el cumplimiento del cierre de los pedidos en Sistema .
• Apoyar al cliente y dar actualizacion de los status de sus programaciones.
• Validar con el area de Taller Automotriz la disponibilidad Operativa de Flota
• Cuadrar los Ingreso de los Agentes de Servicios ,según cada programacion.
• Apoyar con las Solitudes de las Areas de trabajo en conjunto.

Requisitos Mínimos :

• Profesional en Administración, Ingeniería Civil, Sistemas. (Estudios técnicos terminados)
• Conocimiento en Herramientas Institucionales (Microsoft Office)
• Inglés básico- intermedio.
• 2 años de experiencia en Concretos.
• Conocimientos deseables en: Aspectos e Impactos Ambientales, academia de seguridad, manejo de desechos, sistemas de gestión, proceso de Fabricación.

Requisitos Deseables:

• Conocimientos en manejo de desechos
• Conocimiento en fabricación de Concretos

Diversidad e Inclusión en CEMEX
En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios.  Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad.   Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX.